伴随着互联网和网络通信的深入发展,宽带对各种企业和家庭用户的影响越来越大,党政机关、企业团体及大中小学校都越来越离不开宽带业务。虽然在大环境上,人们对宽带的需求越来越广,宽带衍生出的应用也日渐丰富。对于“阳江电信”来说,要增加业务收入和增加宽带用户面临很大挑战,主要有三个方面原因,一是“阳江电信”的宽带业务早已经是“阳江电信”主要的盈利支撑点,在现有的增长点上再提升利益增长点实有难度;二是阳江地区,宽带市场的竞争越来越强。因此,在现有的基础上,如何做大做强“阳江电信”的宽带业务,并利用高速、高品质宽带业务优势带动其他业务的发展,找到新的业务增长点,成为“阳江电信”在未来竞争的关键所在。本研究通过分析“阳江电信”本地宽带市场情况,剖析“阳江电信”目前宽带业务中存在的问题,再结合国内外各宽带运营商的运营方式和发展变化,寻找出适用于“阳江电信”宽带业务的增长方法及经营策略,并期待能够为“阳江电信”获得本地宽带业务乃至本地电信行业竞争优势,提供足够的支持和实际方法。研究认为“阳江电信”仍然应该把宽带业务列为可持续发展的战略性业务,深入改进网络的设施,增加宽带的应用,提高各渠道协作,同时接触其他宽带市场的营销策略,从而提高对品牌经营的执行灵活性,刺激不同的客户源,为各类群体的客户,供差异化的宽带服务;努力开发农村市场,刺激宽带优势业务转移至农村;刺激高带宽应用的增值业务发展,提升互联网媒体的作用;同时加大改进力度,完善运行效率;调整渠道体系,突出营销的有效性与针对性;为宽带业务提供良好的服务与支持,提高客户的信任度,以差异化服务、树立品牌优势、提升售后服务、建设多样化渠道等方面为基础,在领域、范围、层次上有所突破,争取在地方的综合信息服务中稳居重要地位。