农业银行个贷业务信息系统绩效评价研究

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随着信息技术的发展及金融市场竞争的不断加剧,信息系统在商业银行中的地位逐步提升,信息建设的规模持续扩大。面对网络经济的不断挑战以及电子商务的蓬勃发展,商业银行必须依托3A金融服务(Anytime, Anywhere, Anystyle),不断加大信息资源和技术的投入。而对于这一领域是否进行了有效投资,有效投资的程度,将决定企业的核心竞争力,并形成稳定的经济回报。这就需要一种行之有效的、科学的评价方法对商业银行信息系统的运行绩效进行评价与分析。中国农业银行作为四大国有商业银行,在应对经济全球化、金融国际化、信息技术化、市场竞争化的种种挑战时,必须“同业争排头,系统创一流”,不断完善和进化政策体制、内控机制、运营体系及绩效评价方法,以实现成为“立足本土、覆盖城乡、全球运作的国际一流商业银行”的目标。个贷业务信息系统作为农业银行收益来源的根本,其信息化投入的有效程度,将决定农业银行实现目标的难易程度。本文的研究,对实现农业银行的最终目标具有重要的实践意义。本文从我国的金融市场背景出发,阐述了农业银行个贷业务信息系统绩效评价的重要意义。根据信息系统绩效评价以及银行信息系统绩效评价的相关理论依据,得出构建评价模型的启示,同时分析农业银行信贷业务信息系统的组成与结构,根据实际情况确定出评价体系的相关指标。严格遵从七大原则,选择五大指标,从而设计出评价指标体系。根据选择的指标,基于FAHP理论,构建农业银行个贷业务信息系统绩效评价模型,计算指标得分,确定评价结果,分析相关对策,从而不断完善农业银行个贷业务信息系统。
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