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随着移动互联网的迅猛发展,智能手机作为接入移动互联网的重要终端,在人们日常生活的作用显得越来越重要。微信作为智能手机上用户数量最庞大的“超级 App”(Super Application),不仅占据了人们的大量碎片化时间,极大地增强了人与人之间的社交联系,而且为企业开展互联网营销提供了一种创新的模式,具有重要的营销价值。 针对当前关于微信的研究大多参考的都是一些较短篇幅刊登在报纸、期刊上的研究文章,研究的内容很多涉及到微信的传播力和微信营销,系统化的研究企业微信营销及其具体应用的文献较少,本文从系统的角度出发,多方位论述了企业的微信营销管理策略。本文首先对微信与微信营销进行了多方面的介绍,其次分析了微信营销管理的特点、管理策略以及不同营销模式下的营销管理,接着运用 SWOT分析法分析了企业进行微信营销的优势、劣势、机遇和风险,并相应分析了其管理策略,最后以湖南XNZ餐饮管理有限公司为例,论述了其微信营销管理策略的现状、流程以及所带来的的效果,在此基础上本文提出了关于企业微信营销管理策略的几点建议,希望能推动企业更好的利用微信营销实现营销目的。