教务教学管理是学校管理的核心，是教学质量的重要保障。在信息化高速发展的今天，拥有一个高效完善的教务管理信息系统是体现学校教学管理水平的重要标志。广播电视大学开展的远程开放教育具有大规模、多层次、多类型、系统办学等特点，随着内外部环境的不断变化，现有的教务管理系统和管理流程已无法满足学校教学管理的需求，出现的问题与不足日益突出。本文是以广东电大教务管理流程为对象进行优化研究，旨在提高教务管理工作效率、质量、降低管理成本、提高用户满意度。首先，简单介绍了我国高校教务管理发展及现状，并文献综述了信息化理论、BPR理论及其两者关系，为后续研究打下理论基础。其中，特别阐述了流程再造的产生、发展和主要方法，流程再造的原则，流程再造的实施体系。其次，对广东电大教务管理流程现状进行分析与研究，通过访谈法、问卷调查法等得出存在问题较多的五个业务管理流程，为后续流程优化找出关键流程。再次，应用系统改造法的核心过程，即ESIA分析法分别对选课业务流程等五个方面的流程进行优化设计，对优化前后做了对比分析，同时分析了优化后的效果，并重组教务管理组织结构。最后，运用层次分析法和模糊综合评价法对教务管理流程优化效果进行评价，评价结果等级为“良好”，从而为电大开放教育提高教务管理效率和质量提供可行性方案及理论参考。