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本论文的题目是《在华日企履行的企业社会责任研究》。企业社会责任这一概念的形成,最早可以追溯到西方发达国家的工业社会早期。进入20世纪90年代以后,国际社会对CSR达成了共识,企业社会责任的内涵得到了进一步扩充,在全社会逐步形成了约束机制。对于企业社会责任的概念一般分为狭义和广义两个方面。狭义上的企业社会责任一般指企业贡献于社会,为社会发展所做的种种成绩,其中包括捐款捐物、赞助社会慈善活动等。广义的企业社会责任除包括以上社会贡献外,企业经营者为股东谋求经济利益、创造利润最大化、保证雇用形态的稳定、提高员工的福利待遇、致力于研发低耗能产品等也被视为企业社会责任。本论文中采用的为后者,即广义上的企业社会责任概念作为理论支撑。
企业社会责任这一理念在很早之前就已经蕴含在日本企业的传统经营中,并通过政府指导、企业及相关部门的不断探索和研究,建立起了一个较为完整的企业社会责任体系。各企业根据企业性质和战略发展目标的不同,结合自身企业文化,制定了各具特色的企业社会责任政策,在树立了良好企业形象的同时,也推动了社会的全面健康发展。本论文选择了在中国有业务开展的日资企业为研究对象,梳理和解读在华日企的企业社会责任实施情况,探讨企业履行社会责任对企业发展和社会进步的双重意义,共由以下三章组成。
第一章从宏观角度对企业社会责任在日本的沿革及其发展变化历程和所取得的成果进行了梳理,通过与欧美企业的比较,归纳出了日本企业履行社会责任的特点。通过资料的整理,发现早在江户时期,在日本企业中就蕴含了履行企业社会责任的传统,当时的著名儒学家石田梅岩就提出了“商人应该在满足自身利益最大化的同时,兼顾合作伙伴的利益”这一观点。而近江商人所奉行的“消费者至上、合作伙伴至上、社会至上”的“三方至上”理念也充分说明CSR的相关理念早就存在于日本企业经营的传统当中,并在不同的历史阶段中不断得到充实和发展。特别是在进入21世纪之后,随着全球化的发展,日本企业在探索企业社会责任发展方向方面做了大量工作,逐渐形成不同与欧美的、具有日本特色的企业社会责任模式,即以遵守法令规定、尊重社会道德为企业社会责任的根本,重视环境保护,并且致力于社会贡献活动。
第二章以在华日本企业为研究对象,对其履行企业社会责任方面的共通点和相似之处做了比较研究。自1972年中日两国邦交正常化以来,尤其是中国改革开放之后,凭借着便利的地缘优势和相似的东亚文化背景,日本企业积极来华投资,不仅将先进的技术和管理理念带到了中国,也在贯彻本企业CSR理念的基础上,针对中国国情和市场情况的变化发展,开展切实而全面的企业社会责任活动,履行广义的企业社会责任,表现出了在选择和实施企业社会责任的领域上具有广泛性,在履行社会责任的形式上具有多样性,在开展企业社会责任活动的时间上具有长期性这三大特点。
第三章重点选择松下电器和东芝公司这两家具有代表性的日资企业,概括分析其履行企业社会责任的具体措施,对比两家公司在制定CSR战略、建立CSR体系、履行CSR活动方面的异同,阐述了在华日企通过诚实守信的经营,在设计、研发、采购、生产、销售乃至售后服务的各方面都努力减少环境负荷,向消费者和顾客提供绿色、安全、环保的产品及服务,将经营所得用于关注社会弱势群体和环境问题,并采取形式多样的社会贡献活动回报中国社会,不仅兑现了对社会的承诺,也赢得了中国普通民众的好感。@本章最后根据中国建设和谐社会的需要,提出笔者对中国企业推行CSR事业的几点建议,即,在制定CSR政策时应该根据当地实际情况具有灵活性和适应性、必须加快中国企业之间在CSR方面的交流与合作、建设中国企业自身的CSR体系以及呼吁中国企业更有效地运用媒体发挥宣传和监督手段。本论文对于还处在CSR初级阶段的中国企业如何借鉴日本模式,结合本国国情,尽快探索出一条适合中国企业的CSR发展之路,早日实现经济与社会的共同进步,达成建设和谐社会的目标,具有重要的现实意义。