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本文对移动增值业务在零售业的应用从零售商和移动运营商两方面进行了SWOT分析，以短信、MMS、彩铃、位置服务、移动支付为例，讲述了其在零售业中的应用。
本文最后从零售商和移动运营商两个角度对如何拓展移动增值业务在零售业中的应用进行了阐述。剖析了移动增值业务在零售业的应用，是典型的B282C模式，它能为客户的客户创造价值，可以使得移动增值业务在大众消费市场广泛传播。但目前无论移动运营商还是SP，对这一领域的增值业务应用还没有投入足够的重视。揭示了以北京市场为例，基本处于空白状态的结论。