【摘 要】
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随着知识经济的兴起,人力资本的价值在企业中举足轻重。面对激烈的市场竞争,如何有效取得和运用人力资源已成为企业维持高速成长和永续经营的关键因素,也成为企业积累人力资
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随着知识经济的兴起,人力资本的价值在企业中举足轻重。面对激烈的市场竞争,如何有效取得和运用人力资源已成为企业维持高速成长和永续经营的关键因素,也成为企业积累人力资源、增强自身核心竞争力的重要手段。培训是将人力资源向人力资本转化的有效手段,它是一个由培训需求分析、培训设计、培训实施和培训效果评估组成的系统。对于目前的企业,前三个环节都在有效开展,但对于培训效果评估来讲,虽然评估方法众多,实际操作却存在评估不全面、评估技术单一和评估与实践脱节等问题,导致此环节的开展难见成效。深入研究企业培训效果评估问题,帮助企业系统而科学地开展培训评估,具有十分重要的现实意义。针对企业培训评估中存在的上述问题,本篇论文本着理论分析和实践相结合的宗旨,遵循系统理提出了有效进行培训评估的手段,即将AHP模糊综合评价法应用于企业培训效果评估。在选取评价指标时,综合分析了国内外的各种相关理论,最终从独特的视角,即评估主体的差异性,来进行指标的分类与选取,使得本篇论文更具创新性、与科学性。在构建基于AHP模糊综合评价法对企业培训效果评估的模型的同时,将此模型应用于实践,选取东软集团的培训活动作为评估对象进行培训效果评估,使本文的研究更加具有现实意义。最后,为培训效果评估设立的保障系统,为企业培训效果评估的顺利、有效进行提供有力的保证。
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