本研究采用社会支持量表、特质焦虑量表与工作倦怠量表对天津市700名医护人员进行调查，并对社会支持、特质焦虑状况与工作倦怠的关系情况进行探讨，研究结果表明:　　 1.社会支持方面　　 35岁以上医护人员的客观支持情况优于35岁及以下医护人员；11-20年工龄医护人员的客观支持情况优于其它工龄医护人员；硕士及以上医护人员的客观支持明显低于其它文化程度医护人员；离婚医护人员的客观支持、对支持利用程度和社会支持总体情况明显低于已婚和未婚医护人员；一级和二级医院医护人员对支持的利用程度和社会支持总体情况明显优于三级医院。　　 2.医生的特质焦虑状况比护士要严重。　　 3.工作倦怠方面　　 医生在人格解体维度上比护士严重；35岁及以下医生在个人成就感较35岁以上医生低；30年以上工龄医生的个人成就感显著强于其他工龄组医生。11-20年工龄护士在情感衰竭上强于其他工龄护士，差异达非常显著水平。三级医院医生的情感衰竭显著高于一、二级医院的医生；普通医院医生的情感衰竭程度明显高于中医医院医生。　　 4.相关分析表明　　 社会支持情况与情感衰竭和人格解体维度呈显著负相关，与个人成就感呈显著正相关。特质焦虑号隋感衰竭和人格解体维度呈显著正相关。　　 5.回归分析表明　　 社会支持总分对情感衰竭和人格解体有一定的预测作用，支持的利用程度对个人成就感有一定的预测作用。特质焦虑对情感衰竭和人格解体有一定的预测作用，而对个人成就感没有预测作用。