要实现企业目标,首先必须对企业资源进行管理。从物质性来看,企业的资源可以分为实资源和虚资源。信息是一种虚资源。由于管理环境的变化,企业管理重心依次经历了物资管理和人本管理,已进入信息资源管理阶段。企业目标的实现越来越多地依赖各类信息。某些时候,企业掌握的信息不能使企业的发展目标实现,就构成了有关企业信息的不相容问题,简称企业信息不相容问题。 企业时时刻刻在解决此类矛盾问题,方法也多种多样。但归纳起来大多数是对问题进行定性分析,没有一套形式化方法。这就使得利用信息来实现企业的发展目标变得不可捉摸。诚然,企业信息不相容问题的根源一信息不对称现象总是存在的,因此信息不相容问题也总是存在,可有的人不假思索就有好点子出来,而有的人绞尽脑汁也想不到合适的办法。这不仅仅是主体信息意识差异的原因,更重要的是缺乏可操作的方法。 本文结合信息资源管理的相关研究成果,应用可拓学的基本思想、理论和方法,对如何解决企业信息不相容问题进行了初步的研究。研究结果表明,可拓学提供了一种新的解决企业信息不相容问题的思路和形式化方法。利用共轭分析方法、可拓分析方法、可拓变换方法和关联函数,可以从定性和定量两方面去综合解决企业的信息不相容问题。 本论文的创新之处是: (1) 提出了形式化、定量化确定共轭信息(包括潜显信息、真伪信息、负IF信息)的方法; (2) 建立了企业信息不相容问题的可拓模型; (3) 提出了监控反馈信息的定量化方法。