中国银行与花旗银行组织文化对比研究

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随着中国加入世贸组织,大量外资银行涌入中国,中国银行业面临前所未有的挑战。外资银行不仅历史悠久,资金充足,实力雄厚,更拥有着内涵丰富的企业文化。而相比之下,中国银行业刚从长期高度集中的计划经济体制的控制下解放出来,还尚未形成有中国特色的银行文化。当前我国金融业改革不断深入,国家鼓励国有商业银行进行股份制改革,面对这一难得的历史机遇,国有商业银行迫切需要学习国外先进银行的成功经验,来弥补自身的不足。其中,企业文化作为企业发展不可或缺的“软件”环境,其作用不可小视。因此,对中西银行企业文化的对比研究,对我国银行尤其是国有商业银行的发展是非常有益处的。我国是在20世纪80年代才引入现代企业文化理念,在这一领域的研究远落后于西方发达国家。而对于银行企业文化的研究更是少之又少。本文选取了中国银行和美国花旗银行这两家具有代表性的银行作为研究对象,运用丹尼森的文化模型分别从四个层面对二者的企业文化进行对比分析,即企业使命、企业适应性、员工参与性、一致性,从而找出中国银行在企业文化建设方面同花旗银行之间存在的差异以及不足,为中国国有商业银行的进一步发展提出一些切实的建议。
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