“失独”家庭问题已成为社会各界广泛关注的焦点之一,受到党和政府的高度重视以及全社会的关心、关注。由于“失独”家庭的数量不断扩大,他们与其他群体之间的差距加大,其社会心理动荡强烈,社会离心倾向日益严重。因此,只有社会、政府、民众三方面共同出力,构建对弱势群体的以物质生活帮扶、精神文化帮扶为内容的社会帮扶体系,才能促进全体社会成员共同发展。N市如何改善“失独”家庭状况,需要政府部门大力扶持,社会组织也需要转变扶贫观念,联合慈善机构,整合各种资源,建立广泛的资金来源机制并严格防范资金的漏出和流失,制定严格的项目选择和审批制度,完善内部监督和外部监督渠道,为协同帮扶奠定基础。本文采取问卷调查的方式将文献和实证研究相结合,主要从现实的角度出发对失独家庭的协同帮扶问题进行研究,以N市为例,调查失独家庭的基本情况,协同帮扶的现状,分析协同帮扶过程中面临的问题,主要包括:帮扶主体协同性不足、帮扶制度配套性不佳、帮扶手段精准性不强。进而从帮扶主体、帮扶制度、帮扶手段三方面剖析制约N市面向失独家庭的协同帮扶的因素。最后并针对调查分析的结果对失独家庭的协同帮扶问题提出政策性的意见:加强帮扶主体协同性、完善帮扶制度的配套性、加强帮扶手段的精准性。