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随着知识经济时代的到来,掌握最有价值的知识资本的知识员工日益成为企业提升竞争力的宝贵资源。在人员流动日益频繁的今天,如何降低知识员工流失给企业带来的损失是企业人力资源管理中的一大难题。对于当今知识型企业管理方面的成功,舆论频繁提及的词汇通常都是人性化,人性化管理概念的盛行,有时或多或少掩盖了制度管理的重要功能。时代在进步,科学在发展,在当今知识型企业越来越追求规范管理、依赖团队协作的大趋势下,知识员工的受尊重、自我实现等高层次需求与企业规章制度的“刚性管理”仿佛成为了一双矛盾的对立体,如何既能保持企