本文主要针对目前学术界和企业界讨论的热点问题-------从2004年12月11日起,中国加入WTO三周年已满,根据入世承诺,中国零售业对外资全面开放。在外资零售业的强大冲击下,中国零售业如何在竞争中建立和保持竞争优势------进行了深入的分析,并从定性和定量的角度对我国中小零售企业山西家利超市建立和保持竞争优势进行了理论分析和实证研究。首先,本文对现阶段我们连锁零售业的发展状况进行了概述,研究了传统的理论中零售业竞争优势的来源,引用了SWTO模型分析了山西家利超市的优势、劣势和机会和威胁,分析研究了家利超市在竞争中面临的困境。然后,根据以上的分析和研究,提出了我国零售业建立和保持竞争优势的三种战略模式,即成本领先模式、规模经济模式和价值链优化模式,并在综合比较三种模式的基础上确立山西家利超市采用价值链优化模式来建立和保持自己的竞争优势。本文的研究结果表明,现代零售业的竞争,企业上下游的价值链的竞争已经替代了企业单个环节的竞争,只有企业从整个价值链全局胜出,才能获得和保持企业长远的竞争优势。这也是本文研究的意义所在。