S电梯公司工程人员绩效考核体系优化设计

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在经济的高速发展下,电梯的数量也在快速增加。近年来不断曝光的电梯安全事故让越来越多的人关注到了电梯安全问题。电梯安全与电梯安装质量以及投入使用后的专业维修保养是否到位有着密不可分的关系。电梯行业的现状是大多数的电梯整机制造企业不直接从事电梯的安装与维修保养,只管生产销售。从事电梯的安装与维修保养的企业通常是持相应资质的第三方企业。电梯行业近年来发展放缓,行业内部竞争激烈。行业的成熟使得从事电梯安装和维修保养的进入门槛越来越低,第三方企业良莠不齐。这些企业通常采取低价竞争,令整体价格不断下滑,企业效益随之减少,不可避免的造成电梯行业工程人员的薪酬与付出的劳动力不符。加上相当多的第三方企业内部管理混乱,而电梯安装维修保养工程人员的资格证书取得的门槛不低,导致安装和维修保养的工程人员流动相当大,而对应的安装和维修保养质量越来越差。全国各地电梯事故越来越多,这些都是重要的原因之一。因此提高这些第三方企业的安装和维修保养质量对于电梯安全有着非常重要的意义。本文以一家典型的电梯公司为研究对象,利用绩效考核的相关理论对其现有的绩效考核体系进行分析,利用问卷调查法结合理论找出其问题所在并分析原因。在调查结果的基础上,利用KPI法,结合电梯公司的的发展目标与要求,以及各工程人员的工作性质与特点,确定考核关键指标,然后利用层次分析法确定权重。最后设计优化出适合S电梯公司的新的绩效考核体系,以帮助提高电梯公司的安装和维修保养质量,提高电梯的安全性。本论文所设计优化的绩效考核体系是在分析原绩效评价的基础上进行了重新设计,形成了更为科学实用的工程项目绩效评价体系。
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