西安铁路客运分公司列车乘务组织体系研究

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按照"分业经营、分账核算"的原则组建铁路局内部客运公司,是中国铁路运输体制改革的重要组成部分.该文首先回顾了有关组织结构的研究理论,介绍了中国铁路改革和西安分公司的基本状况,随后分析了分公司列车乘务组织体系中存在的主要问题、产生的原因、背景及其影响,最后结合分公司的客运业务、人员状况、历史文化等实际情况,按照"先进性和实践性相结合"的原则,分别从列车乘务组织框架设计、组织结构扁平化、异地管理和列车长管理等方面,提出解决的思路和方法,为初步建立分公司列车乘务组织体系奠定了基础.
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