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当今社会,媒体在城市旅游形象的塑造和传播中发挥着日益显著的作用。网络媒介作为一种新的信息传播渠道和方式,无论是在速度、覆盖范围、效果呈现、宣传成本上都优于传统媒体,已经成为城市旅游形象传播的重要媒介。旅游地政府作为旅游形象传播的主导者,也顺应这一趋势,纷纷建立政府官方旅游网站,作为旅游信息发布和形象展示的平台。
基于网络对城市旅游形象传播的重要作用,本文从传播学的角度对南宁市政府(城市旅游形象传播的主导者)利用网络开展旅游形象传播的得失进行分析,旨在为南宁市政府如何通过网络提升城市旅游形象提出建议。
本文在对南宁的旅游资源、形象定位、现有的形象传播渠道分析基础上,对南宁政府旅游形象信息发布的几个网络平台(南宁旅游信息网、南宁政府网中的走进南宁频道中的旅游板块、广西壮族自治区政府门户网站中的旅游板块;广西旅游在线)中有关南宁旅游形象的信息,从传播内容、内容体裁、传播形式三个指标进行归类统计,借鉴旅游学、广告学和传播学的理论和观点对样本进行分析,以呈现其传播的重点、手段以及不足之处,针对南宁旅游形象网络传播提出了网站品牌营销策略、网络传播诉求策略、网络事件营销传播策略、旅游形象的网络口碑传播策略。