随着移动通信技术日益发展,通信运营行业的规模日益扩大,产业链结构也愈趋复杂。作为产业链的核心,通信运营商需要不断加强与供应链上其他环节的合作,优化配置自身内外部资源,提升自己的核心竞争力。其中,通信运营商如何设计与一级代理商之间的合作契约既能使供应链达到协调以获取更大的利润又能让代理商尽可能地发展优质客户是一个值得深入探讨的问题。为了更真实地反映现实中通信运营商同时与多个一级代理商,销售带有后续服务的合约电话卡的情形,在研究通信运营商及其一级代理商的产品定价与订货问题的基础上,建立单个通信运营商两个一级代理商的多随从收益共享契约模型。同时,运用CVaR风险度量工具对模型下层的一级代理商的定价与订货问题进行了研究。最后的算例表明,各一级代理商对市场需求的竞争促使他们加大了订货量,库存过剩使其收益降低,而通信运营商的总收益得到了提升。通过契约的建立,丰富了供应链协调领域的理论研究,构建的CVaR准则下的多随从模型与实际状况十分贴合,分析结果能为通信运营商和一级代理商的实际操作提供一定的理论依据,并为通信运营商和一级代理商制定正确的决策提供了现实指导意义。此外,本文对移动通信行业的挖掘探索也为今后在该领域的研究提供了思路和参考。