伴随着中国改革开放的步伐，国内电视业发展的脚步，电视节目不断的深入发展与创新的速度也在日渐地加快。随着2002年1月，江苏电视台城市频道《南京零距离》和黑龙江电视台《新闻夜航》的开办，从此，一种新的节目形态——民生新闻就此产生了，同时，各大电视台争先创办民生新闻栏目，继而激起了一场无硝烟的民生新闻收视率的抢夺大战。然而，随着受众需求的变化，民生新闻节目也在不断改革与创新中满足受众需求。随着民生电视新闻节目的不断发展和演变，根据节目内容的细化、节目形式的变化，电视民生新闻节目又分成了很多类别，公共频道《帮忙》节目是建立在民生新闻节目的基础上，取之精华的同时，更加注重节目服务性故事性的一种服务类民生新闻节目。《帮忙》节目在作为一个独立的栏目播出后，第32周收视率就名列哈尔滨地区同时段电视节目收视率的第二名，并用了3年的时间，从公共新闻网的一个子栏目发展到现在，成为公共频道的品牌栏目，并于2010年11月11日荣获黑龙江电视台“优秀团队”称号。同年，帮忙荣获了“全国自办民生节目创新奖”。随着2012年的到来，《帮忙》迎来了它的第4个年头，度过了初创期，走过了增长期，渐渐将脚步迈入了成熟期。如何延长成熟期，求得更为长远和稳定的发展，争取更广泛的收视群体，因此，学界理论层面的支撑和辅助就显得极为必要了。《帮忙》节目隶属民生新闻的节目形态，可谓是民生新闻变革与发展后的产物。本文主要通过从《帮忙》节目的受众定位、内容定位和形式上定位的分析，来对《帮忙》节目进行整体定位。《帮忙》节目在整个发展过程中进行不断的改版与创新，例如：“帮女郎”板块的创建，周末班特别节目《王成谈家事》的播出，等，在本文中都做了简要的介绍，同时，笔者对《帮忙》节目的优势及局限性进行细致的分析，继而，对《帮忙》节目中存在的问题提出了建设性的意见与建议。以期能够为其提供较为全面和科学的理论范式。