随着我国改革开放的深入进行和市场经济的高速发展,特别是我国加入WTO后外来企业的大量涌进,国有企业的知识型员工大量流失成为了全社会关注的问题。知识型员工流失不仅削弱了国有企业的市场竞争力,也制约着其可持续发展,关乎国企命运,也是企业社会工作的重大课题。本文就国有企业知识型员工流失问题作为研究对象,以在国有企业与其知识型员工之间建立心理契约为切入点,以EAP(员工帮助计划)为企业社会工作介入方法,研究此课题。本文的研究思路是针对研究问题,通过实际调查,结合相关理论对调查结果进行分析,最后提出解决问题的对策。主要方法是针对如何建立国有企业与其知识型员工之间的心理契约问题,根据国际上比较认可的关于心理契约量表作为调查问卷,对调查结果进行总结与归纳,再结合心理契约理论对问题进行分析,最后根据EAP介入方法与内容以及国有企业的具体情况提出解决该问题的可行性方案。本文的研究结论是,在对影响国有企业与其知识型员工心理契约建立的企业、个人等进行充分分析后得出,企业因素才是导致心理契约破裂的最根本原因；而在众多企业因素中,发展维度又是最关键性因素。本文的创新之处在于所研究的课题来自于实际案例,数据真实可靠,并将相关员工心理契约的多维度变量运用到实际的调研问卷中,对找出影响知识型员工工作满意度的因素起到关键作用；根据心理契约理论,对各因素进行了分析；并在EAP介入方法的基础上,提出了更加本土化的建立国有企业与其知识型员工之间心理契约的对策。