人力资源是企业的最大资源，人力资源管理是企业经营管理职能中的核心职能，在现代企业的经营管理中发挥着越来越重要的作用。如何提高企业中人力资源的素质和绩效，有效的员工绩效管理是关键的一环。目前，许多企业都注意到了员工绩效管理的重要性，并开始实施绩效管理，但由于管理者在认识上存在种种误区，职能部门在操作上缺乏工具和方法，效果不甚理想。因此，对员工绩效管理的研究成为了众多企业关注的课题之一。 本文以广州永达高速路有限公司为研究对象，从企业绩效管理现状入手，结合自己在永达高速的工作实际，在对案例员工绩效管理现状进行调研和理论分析的基础上，从四个方面对广州永达高速近年来绩效管理现状进行了综合性的分析阐述，总结了广州永达高速路在绩效管理方面存在的主要问题及其产生的后果，并对存在问题的原因进行了详细深入的分析。接着结合企业的实际需求，提出选择基于关键绩效指标的员工绩效管理系统，并深入分析和探讨了员工绩效管理系统建立的四个步骤，对每一个步骤在建立过程中可能遇到的问题和难点进行了分析，提出了应对的措施。论文最后从四个方面对改造后的员工绩效管理系统进行了评估。 本文的研究以现实企业的员工绩效管理为背景，以深入探讨和解决员工绩效管理系统的实际问题为目的，力求为广大企业特别是高速公路营运管理企业在建立员工绩效管理系统方面提供有益的参考和思路。