【摘 要】
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当前,环境不确定性日益加剧,外部竞争愈发激烈,如何提升创新能力获取持续竞争优势,成为越来越多企业关注的焦点。根据创新程度的差异可将创新划分为探索式创新和利用式创新,不同类型创新行为存在特征和目的的差异,为企业带来的风险和效益也显著不同。企业强调一种创新行为而忽视另一种创新行为的做法容易使其落入“探索-失败-无回报变革”的“循环陷阱”或“路径依赖”的“能力陷阱”,实现双元创新才是有效提升企业创新能力
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当前,环境不确定性日益加剧,外部竞争愈发激烈,如何提升创新能力获取持续竞争优势,成为越来越多企业关注的焦点。根据创新程度的差异可将创新划分为探索式创新和利用式创新,不同类型创新行为存在特征和目的的差异,为企业带来的风险和效益也显著不同。企业强调一种创新行为而忽视另一种创新行为的做法容易使其落入“探索-失败-无回报变革”的“循环陷阱”或“路径依赖”的“能力陷阱”,实现双元创新才是有效提升企业创新能力、获取核心竞争优势的关键所在。然而,由于不同类型创新任务存在资源争夺和认知冲突的问题,导致企业实现双元创新并非易事。纵观已有研究,学者们从多个视角对双元创新的前因进行了充分探究,但对于如何实现双元创新,学者们却始终未达成一致意见。现有研究多基于组织层面探讨双元创新的实现机理,而与“人”相关的因素则被相对忽略。员工作为每个企业产品、流程和服务的发起者以及最终实现者,是创新活动的关键所在,企业双元创新终将落实到员工双元创新。因此,从个体微观层面研究双元创新,识别员工不同类型创新行为的实现路径,对于促进企业双元创新具有重要意义。鉴于此,本研究基于AMO理论为个体行为研究提供的整合性分析框架,从能力(A)、动机(M)和机会(O)三方面探究员工双元创新行为的影响因素,结合社会认知理论的“三元交互”观点,构建包含创新自我效能感(创新能力衡量指标)、内在动机(创新动机衡量指标)和团队创新氛围(创新机会衡量指标)三个方面六个因素在内的员工双元创新行为理论分析模型,以248名员工为样本,探究影响员工双元创新行为多重因素之间的复杂互动本质和因果复杂机制,理清员工探索式创新行为与利用式创新行为的实现路径,分析二者的差异及共性,从而为企业实现双元创新提供有益参考。本文的研究结论如下:第一,员工双元创新行为是多因素共同作用的结果,创新自我效能感、内在动机以及团队创新氛围均无法单独构成探索式创新行为或利用式创新行为的必要条件。第二,探索式创新行为与利用式创新行为均有多种等效前因组合可以实现,呈现“条条大路通罗马”和“殊途同归”的效果,即具有不同程度创新自我效能感和内在动机的员工,通过与团队创新氛围各要素之间的联动匹配,从而实现不同类型的创新行为。其中,探索式创新行为有4条路径可以实现,分别为能力主导下愿景目标-任务导向驱动型、能力主导下内在动机-参与安全驱动型、能力主导下愿景目标-创新支持驱动型和创新氛围-内在动机协同型;利用式创新行为有6条路径可以实现,分别为创新支持下愿景目标-任务导向驱动型、创新支持下愿景目标-创新能力驱动型、愿景目标下任务导向-创新能力驱动型、愿景目标下参与安全-内在动机驱动型、愿景目标下任务导向-内在动机驱动型和参与安全-创新支持-内在动机协同型。第三,通过对同一类型创新行为多路径之间的对比分析发现,创新自我效能感是实现探索式创新行为的重要因素,愿景目标是实现利用式创新行为的重要因素,团队创新氛围各维度在不同的路径中发挥着不同作用。第四,通过对不同类型创新行为多路径对比分析发现,实现探索式创新行为的路径与实现利用式创新行为的路径共性与个性共存,并非“非此即彼”的对立关系。本文的研究结论表明,探索式创新行为与利用式创新行为两者既存在差异也存在联系,不能一概而论。企业应当根据具体情景和自身实际情况,选择适宜的双元创新路径,实现各要素的合理匹配,才能更有效促进员工从事不同类型的创新任务,从而实现企业双元创新,提高创新能力,最终获取持续竞争优势。
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