我国B2C电子商务的迅猛发展为物流业提供了千载难逢的发展机遇。同时,B2C电子商务的发展也对物流业提出了新的更高标准的要求,而我国B2C电子商务物流发展过程中产生的诸多问题使其不能满足B2C电子商务快速发展的需求。本文着重分析我国B2C电子商务物流发展的主要问题。首先,本文简要介绍我国B2C电子商务物流发展的外部环境和现状。在外部环境和现状的基础上,以京东商城、当当网、卓越亚马逊、天猫网等较为典型的B2C电商企业为例,重点分析我国B2C电子商务物流发展的主要问题——物流成本问题、物流绩效问题和逆向物流问题。最后分析问题产生的原因并对症下药,从物流法制、物流理论、物流基础设施、物流模式和物流管理等五方面,提出解决我国B2C电子商务物流发展问题的建议和对策,进而丰富 B2C电子商务物流的理论研究,以期为我国 B2C电商物流的又好又快发展提供参考和启示。