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企业运营绩效评价在加强企业运营的监督管理,提高辖区企业管理者的管理水平,提升企业竞争力方面具有重要的促进作用,因此,必须制定科学合理的企业运营绩效评价体系。本文主要基于信息时代的新环境和企业运营绩效评价过程中存在的不确定性,研究了 DT企业运营绩效评价体系和评价方法。本文主要研究成果为: 构建了一套新的DT企业运营绩效评价指标体系。结合传统 DT企业运营绩效评价指标体系和信息时代的特征,构建了包含企业盈利能力、企业资产质量、风险控制能力、企业债务风险、企业创新能力和知识挖掘能力六个准则的DT企业运营绩效评价指标体系。 给出了基于OWA选择算子的多权重组合赋权法。扩充了传统的组合赋权中仅对两种单一赋权法进行简单加权的指标权重确定方法,根据 OWA算子能对多种权重有选择的加权求和特性,给出一种基于OWA算子的DT企业运营绩效评价指标组合权重。 给出一种基于改进灰关联度的DT企业运营绩效理想解评价方法。分析了基于欧氏距离和灰关联度的理想解评价方法的不足,利用基于统计学原理改进的灰关联度取代欧氏距离来度量评价向量与理想向量之间的几何相似度,给出一种基于改进灰色关联度的DT企业运营绩效评价方法,实证表明该方法能有效解决DT企业运营绩效评价的问题。 分别从DT企业管理内部、DT企业外部环境利用和行政管理部门三个方面给出了提升 DT企业运营绩效的对策和建议,以提升 DT企业运营绩效能力,促进区域经济的可持续发展。