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中国移动通信市场是世界上发展速度最快的移动通信市场之一。中国联通是国家为了鼓励市场竞争,打破电信垄断而成立的一家综合性的电信运营公司。为了促进移动通信市场的竞争,中国政府将唯一一张中国市场的CDMA运营牌照发给了中国联通。CDMA技术相对于GSM技术具有话音清晰度高、辐射低、保密性好、掉话率低的优势。CDMA 1X相对于GPRS具有网络传输速度快和频谱利用率高的优点。2.5代的移动通信最大的特点就是无线数据业务的广泛应用。无线数据业务将大大地便利和丰富人们的日常生活。中国联通和中国移动都把下一阶段市场竞争的重点放在了无线数据业务的竞争上。无线数据业务的应用将大大提高手机的使用频率,可以大幅度提高运营商的ARPU值。韩国、日本的移动通信运营已经相继在无线数据业务的运营上取得了成功,他们的经验是 1.市场细分战略,2.注重价值链的作用。我对CDMA市场和无线数据业务市场的状况,我进行了市场问卷调查,通过调查,我发现18-30岁年龄段和30-45岁年龄段群体对移动产品的消费偏好有不同的特点。 针对中国联通提高移动市场份额和ARPU值这两个最主要的市场目标,我认为在CDMA层面上,中国联通市场发展的首要目标是尽快提高其市场份额;在无线数据业务层面上,中国联通的市场策略是通过无线数据业务提高ARPU值,吸引高端用户。中国联通应该针对不同的细分市场制定不同的营销组合。无线数据业务的成功开展离不开价值链各环节的密切配合。