近年来,随着移动互联网的迅速普及与发展和网民阅读数量的进一步增加,网络小说的数量和规模也在逐步不断扩大。因网络小说具有内容题材丰富、故事性强、粉丝文化基础深厚等特点,受到了诸多影视公司的追捧和青睐。但在改编过程中,却暴露出许多问题。而随着读者或观众的年轻化趋势,这些受众更多的是在网络上表达自己的观点,在专门评论网站为所看剧目打分以及发表评论;这些评分或评论也影响着其他受众。所以本文通过选取受众对网络小说改编影视剧的评论内容,分析影响受众期望的情感体验不对等的因素,最后从受众期望和情感体验角度出发为有关部门提出针对性相关建议。另外,在网络小说改编电视剧研究领域上,针对网络评论进行文本分析的方法也是对传统问卷或访谈方法的有效补充。本文以2015-2019年上星播出的、原著和豆瓣电影评论人数大于1万人的25部网络小说改编电视剧为初始样本对象,经过综合分析后,结合期望差异模型,选择同类型期望值相同但实际情感体验值存在明显差异的2部电视剧进行评论高频词分析及类目分析,高频情感词类目分析。综合来看,受众对网络小说改编电视剧的关注点主要集中在“制作”这个主类目上,在“制作”这个主类目下,关注点较多的是“剧本”和“演员”这两个次类目,由此可见这两点直接影响受众的实际情感体验;对于其他次类目,古代剧更关注“服化道”和“后期”,而现代剧则较为关注“主题”和“拍摄”。最后从“版权+IP”、“内容+角色”、“流量+品牌”和“个人+团队”四个维度上着手,提高观众的实际情感体验,以此实现网络小说改编电视剧质量提升。