随着“共享经济”的蓬勃发展,“平台”+“个人”用工模式孕育出了更加灵活、多元化的工作岗位,重塑了劳动关系,加剧了劳动关系的非标准化,对劳动关系的稳定性提出了巨大的挑战。大量劳动者蜂拥加入“共享经济”这一新型商业模式,引发新模式下的用工法律关系难题。不仅仅是“平台”与“个人”间法律关系的问题,二者法律关系认定上的不一致性,导致网约工权益保障问题凸显。我国学者对互联网平台用工关系展开了大量的研究,而目前关于网约工权益保障的研究少之又少。本文对互联网平台的法律纠纷争议进行探讨,旨为企业对网约工灵活用工现状提供制度的引导和支撑,促进我国“共享经济”的稳健发展。本文分别从四个部分对我国网约工权益保障问题及完善进行论证。首先,以网约车、网络主播、网络外卖送餐员为研究对象,对三类网约工的典型案例进行列举,并多维度地比较案例案由、争议焦点和判决结果等,从而整理网约工权益保障的司法实践现状并总结其存在的权益保障问题。继而分析产生网约工司法实践权益保障不一致性的原因,对比网约工用工关系与传统劳动关系的区别以及现行法律制度的滞后性造成的影响。最后,笔者提出完善网约工权益保障的具体对策。笔者通过分析发现网约工权益保障的司法实践呈现以下问题:用工性质认定不一致;网约工“劳动”权益享受的不平衡以及网约工致他人损害的责任承担方式和程度的不统一。因网约工较传统劳动者更具特殊性,灵活化、弹性化是网约工产生权益保障分歧的根本原因。解决用工性质的认定是改善权益保障路径的前提,因此本文建议降低劳动关系认定的标准,放宽认定从属性,适应灵活劳动的特性;为了解决网约工与平台公司间存在较多“灰色地带”法律关系的权益保障,本文提出增加中间类型劳动者,缓和现阶段劳动权益保障“非黑即白”的问题;而最后本文为了平衡网约工的责任承担问题,运用现阶段法律制度,确定用工性质后,统一法律适用,实现网约工责任承担的公平公正。