家长式领导、员工信任及工作绩效的关系研究

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近年来,经济发展瞬息万变,领导对整个企业的影响作用日渐重要,学者们关于领导理论的研究成果也越来越丰硕,但是成熟的领导理论多数来自北美或西欧等地区,我国本土化的领导理论相对较少。家长式领导作为逐步成熟的本土化领导理论越发吸引学者们的关注,这种领导方式有别于传统的西方领导理论,呈现一种“大家长”式的领导风格,其有效性根植于我国长期形成的传统文化。但当下中国传统文化正受到外来文化的冲击,家长式领导风格在当代社会背景下的有效性受到了部分学者的质疑,一些西方学者试图否定家长式领导的有效性,否认其对企业管理过程中所做的贡献,但是,中国企业在最近的几十年里始终保持健康有序的发展势头,学者们对家长式领导的质疑是否合理?家长式领导能否与时俱进地适应企业发展的现状?这些都需要学者们的进一步探讨,以及管理者在实践中的逐步检验。本文通过对文献进行理论回顾的过程中发现:家长式领导中的仁慈领导、德行领导和绩效之间关系的研究结果基本一致;但学者对于威权领导与绩效之间的关系研究并没有达成共识。因此,本文通过实证研究的方法,验证家长式领导与工作绩效之间的关系,并试图加入员工信任作为中介变量,探究三者之间的关系,希望在理论方面对现有研究的缺口进行弥补。本文通过对以往文献的梳理,建立起了理论模型并提出如下假设:(1)家长式领导对工作绩效有影响(2)家长式领导对员工信任有影响(3)员工信任对工作绩效有影响(4)员工信任在家长式领导与工作绩效之间具有中介作用为了验证提出的假设,本文采用问卷调查的方式收集数据,共收回有效问卷446份,并采用SPSS18.0对收集到的数据进行系统的分析处理,最终得出以下结论:(1)家长式领导对工作绩效的影响作用部分成立,其中仁慈领导、德行领导对工作绩效有显著正向影响,威权领导对工作绩效的影响作用不存在。(2)家长式领导对员工信任的影响作用部分成立,其中仁慈领导与德行领导对员工信任的两个维度均有显著正向影响;威权领导对情感信任存在显著负向影响,威权领导和认知信任之间的关系不成立。(3)员工信任对工作绩效有显著正向影响。(4)员工信任在家长式领导与工作绩效之间的中介作用部分成立,员工信任在威权领导与工作绩效之间不存在中介作用;情感信任在仁慈领导和工作绩效之间起部分中介作用,情感信任在德行领导与工作绩效之间起部分中介作用;认知信任在仁慈领导与工作绩效之间起完全中介作用,认知信任在德行领导与工作绩效之间起完全中介作用。通过家长式领导、员工信任、工作绩效的关系研究,有助于完善三者间的理论关系;另一方面仁慈领导与德行领导对员工信任以及工作绩效的积极影响作用,将对管理者带来一定的启示,在实施领导行为的过程中,仁慈、宽容的领导方式可能会带来更好的绩效表现,所以,部分学者对家长式领导作用的全盘否定与质疑是片面的、不客观的。但是,为了更好地适应现今社会的发展,家长式领导要结合现今的时代背景,适时的进行调整,以期更好地发挥自身有效性。
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