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信息共享是供应链管理成功的关键因素,也是当前供应链管理的研究热点之一。目前对供应链信息共享的研究主要集中在信息共享的价值分析、设计相应最优激励机制以保障信息共享的实现以及如何利用信息技术以促进信息共享等方面,本研究则基于「信息状态」和「信息使用阶层」两个纬度,把信息共享的内容划分为八个主要的层面,并对其进行因子分析,最终归纳出:「即时信息作业信息层」、「即时信息管理信息层」、「动态信息作业信息层」、「动态信息策略信息层」、「稳定信息作业信息层」、「稳定信息管理信息层」等六个主要的构面要素,并以此为基础来研究各构面的信息共享对供应商供应能力及制造商制造绩效的影响。
本研究以制造业为研究对象,包括了机械制造业、汽车制造企业、家电制造企业、通讯产品及外围制造业,按各产业数量比例采用系统抽样方法对河南省、青岛市、杭州市、广东东莞市等地的172个企业进行了问卷调查,收回问卷103份。利用结构方程模型的分析方法并应用LISREL软件进行实证研究。
实证研究发现,并非所有层面的信息共享都会对企业供应商供应能力及制造绩效产生显著的影响,「动态信息策略信息层」与「稳定信息管理信息层」这两个构面的信息共享对供应商供应能力及制造商制造绩效的影响是不显著的。「即时信息管理信息层」与「稳定信息作业信息层」这两个构面的信息共享对制造商的制造绩效的直接影响并不显著,但是对供应商的供应能力有显著的影响,而且通过供应商供应能力的提高间接提升了企业的制造绩效。而「即时信息作业信息层」的信息共享则对企业制造绩效和供应商供应能力都有非常显著的影响,而且对企业制造绩效的影响不仅有直接的也有间接的。
综合本研究对各构面的研究分析结果可见,对企业制造绩效及供应商供应能力影响比较显著的信息,大都集中在「即时信息层」和「作业信息层」这两个主要层次上。因此,对企业来讲,第一线的作业层级对信息的敏感度较高,无论是对信息的获取还是信息的处理都对企业的整体制造绩效有相当程度的影响,而在各种状态的信息中又以即时性的信息最为关键。所以,对供应链上的节点企业来说,在进行供应链信息共享的时候,应该对信息共享的内容作一个先后顺序的规划,加强对企业绩效有直接影响的信息层次的信息共享,从而使供应链企业对信息的管理更加有效。本文的研究为供应链企业进行信息管理和共享提供了一定的决策依据。