始于2011年的“郭美美事件”在社会上引起轩然大波,中国红十字会被推向了舆论的风口浪尖。随后,公益组织丑闻不断进入公众视野,红十字会及整个中国公益行业公信力受到极大的挑战。虽然“郭美美事件”已随着2014年7月郭美美的被捕而尘埃落定,但郭美美及推手的荒唐行径却使红十字会的公信力受到重创。丧失公信力使红十字事业的健康发展受到严重阻碍。公信力,对红十字会十分重要,是红十字会的生命线。重塑红十字品牌,提高红十字会公信力,促进红十字事业健康发展,迫在眉睫、势在必行。本文通过了解当前国内外研究成果,对我国红十字会公信力缺失现状进行详尽阐述,并全面分析影响公信力的主要原因,结合我国国情,提出解决办法,以期提高红十字会公信力,更好地发扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神,发挥好其在和谐社会建设中的作用。本文共分五个部分。第一部分主要是提出问题,综述国内外学者的研究成果,了解学术界对红十字会公信力的研究程度、研究角度。在此基础上明确自己的研究方向,确定研究方法。第二部分主要分析我国红十字会公信力现状,并梳理红十字会公信力缺失的具体表现。第三部分主要分析我国红十字会公信力缺失的原因,主要从红十字会自身管理、外界监督和社会环境等方面进行分析,找出问题所在。第四部分主要介绍美国、香港红十字会保持较高公信力的制度经验。通过对比分析,总结出美国、香港红十字会内部管理和外部监督机制对我国红十字会运行产生的启示。第五部分主要是在对我国红十字会公信力缺失原因分析的基础上,从我国基本国情出发,探寻提高我国红十字会公信力的有效方法与途径。