粉丝商品消费影响因素的实证研究

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本文将粉丝的迷恋客体从个人推广到组织、企业和品牌,比如球迷、果粉、米粉等。作为迷恋客体的影视明星、球星、商品或企业,都可看作品牌,粉丝迷恋、仰慕、崇拜的并不是迷恋客体本身,而是迷恋客体的品牌形象和内涵。通过文献研究法、访谈法和问卷调查法,旨在深化粉丝商品消费研究,并以粉丝消费为基础揭示粉丝行为的内在动因和特性。本文力图对涉及到的粉丝行为赋予消费视角下的可操作定义,明确粉丝商品购买行为、粉丝关注、粉丝忠诚、粉丝迷恋、粉丝参与和粉丝认同的边界。通过结构方程式模型的构建,验证了适用于中国国内文化语境的修正粉丝忠诚模型,明确了粉丝商品消费的各影响因素之间的关系。本文对于粉丝商品购买行为的影响因素研究属于探索性研究,通过回归分析找出提高粉丝商品消费的因素和各项因素的重要性。本文最大的创新就是提出了企业在经营自身品牌形象的同时,还需要建构品牌粉丝的形象。从长远来看,企业品牌粉丝的形象建设比品牌形象本身的建设更加重要。长久以来市场营销的学者和业界人员忽视了三四线城市消费者的购买力。实际上三四线城市居民的人均收入可支配的收入并不低且一旦认同了一个品牌,他们的忠诚度明显高于一二线城市的居民。
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