近年来,国内外的企业危机事件接连发生,企业的危机管理越来越受到人们的关注。随着市场竞争的加剧,知识经济的来临和企业对人力资源管理的日益重视,人力资源危机已成为导致企业其他类型危机的根源或重要因素。对于企业的人力资源危机,管理者需要深刻的认识到其形成过程,并对企业所处现状有明确的把握,从根源上降低人力资源危机的发生。本文运用企业契约理论和委托代理相关理论,将企业看成是一系列委托代理关系形成的契约的集合,各层次关系由一个经济变量,即委托人的监管成本,构建委托人监管成本模型,并通过监管成本的变化,根据期望效用理论以及决策分析,运用经济学原理,推导委托人和代理人效用的变化,确定委托人和代理人的决策行为,从而找到使委托代理关系成立的监管成本的取值范围。当监管成本的变化使得某一个或几个层级的委托代理关系终止,即不在上述的取值范围之内,企业就用发生人力资源危机的可能,这就是基于委托代理理论企业人力资源危机的形成机理。然后使用MATLAB软件进行企业人力资源危机形成的仿真,显示随企业监管成本的变化,企业发生人力资源危机的可能性概率的变化。根据仿真结果对模型进行修正,在原委托人监管成本模型基础上加入自变量激励成本,推导模型中委托人和代理人效用以及委托代理关系成立的有效取值范围的变化。委托人根据模型可以判断出加入激励成本后,其效用的增减,根据人性假设理论,对于不同类型的代理人,委托人将对是否加入激励成本做出决策,在委托代理关系可以进行的情况下,保证危机发生的可能性最低。改进后使模型更符合实际情况。