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21世纪,随着全球化市场竞争与合作趋势的深入发展,当今世界企业与企业之间的单体竞争已经转向供应链与供应链之间的群体竞争,或者是联盟与联盟之间的群体竞争。因此企业就必须要加强对供应商的管理,对供应商进行不断的分析与评价,找到最佳的供应合作伙伴,建立新型供应商关系,以提高整个供应联盟的效率,从而降低成本和风险,获得竞争优势,在市场竞争中得到生存与发展。 本文是一篇研究企业供应商管理的论文。本文首先讨论了论文研究的目的和意义,指出企业对供应商的管理是必须的;其次,对供应商管理的概念、作用、目标及战略及基本内容以及对供应商的控制和激励做了研究,介绍了供应商的分类矩阵、分类管理方法以及供应商评价和选择的方法,着重介绍了层次分析法的理论及基本步骤,并对国内外供应商管理研究现状进行了客观评述;然后本文最重要的部分是根据医药零售连锁的特点和国内外医药零售连锁发展状况以及和平药房的采购流程、供应商分类、评价与选择等管理现状提出了供应商管理的流程管理的改进方法,运用层次分析法设置了评价供应商的指标体系,从供应商的质量评价指标、供应商的服务评价指标、供应商毛利贡献评价指标及其他综合评价指标四个方面研究了企业评价供应商的标准,并请专家为供应商打分,为企业选择供应商提供了依据,并以五个代表性的供应商为实例进行了分析;最后,本文提出改进和平药房的采购流程,重点讨论了战略合作伙伴关系的概念、特点等,提出和平药房应与供应商建立战略合作伙伴关系,并对和平药房的供应商控制、激励对策作了探讨,总之,本文的研究试图为和平药房提供一套科学适用的选择供应商的评价指标体系,并提出企业与供应商合作的对策,从而可以提高企业与供应商的合作关系,提升企业竞争优势,为企业进行竞争战略决策提供依据。