评价理论视角下CEO年会演讲中的人际意义研究

来源 :四川外国语大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:Melissachen
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随着全球化的发展,国际交流日益频繁。商务演讲作为国际商务活动中一种重要的沟通方式,具有其独特的语言特点和评价特征。年会商务演讲语篇作为一种非即兴的特殊场合演讲很有研究价值,评价理论虽频繁应用于政治演讲,然而对于商务演讲的研究却很少,尤其对在特殊场合进行的商务演讲的研究更为罕见。本文以马丁的评价系统为理论框架,从评价系统的三个次系统分析企业CEO的年会演讲中评价资源的分布特征及人际意义。该研究旨在探索年度股东大会的商务演讲话语中,CEO如何运用评价资源与股东、员工以及消费者联盟。本文选择企业年会CEO商务演讲语篇作为分析对象,根据世界五百强排名,随机抽取2017年年会CEO商务演讲语篇15篇,运用评价理论并借助语料库工具UAM Corpus Tool3.3对语料进行标注,得到1142条评价资源,并根据语料分析的结果揭示年会商务演讲语篇中的评价资源的分布特征及其具体的人际意义。笔者通过年会CEO演讲的定性定量分析,得出以下结论:(1)CEO的商务演讲语篇中存在大量的评价资源,其中积极态度类的态度资源最多,少数的消极评价资源从侧面体现公司即使在恶劣的经济环境下也能取得进展。(2)评价资源主要运用在公司于2016年取得的成就、员工所付出的努力、股东和顾客对公司的信任,公司如何面对危机以及对公司未来发展的期待等。(3)CEO倾向于采用对话紧缩的评价资源,减少了对话可以磋商的可能,树立公司权威形象,演讲者能潜移默化地表达自己坚定的立场,使听众信服其观点。本文研究评价资源在这类语篇建构中的形式和作用,有助于CEO在演讲中运用评价资源更好的与利益相关者联盟,且对于商务实践及商务演讲教学有一定指导意义,同时也为商务演讲语篇的分析提供了一个新视角。
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