知识异质性对团队创新的作用机制研究

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在如今不断变化和充满挑战的知识经济时代下,创新已成为企业维持竞争优势的重要源泉。由于创新的关键在于企业核心能力,而企业核心能力的基础是其所拥有的知识储备,因而创新与知识息息相关,知识直接决定了企业创新成效。随着商业环境越来越复杂,企业也越来越多地采用团队来完成创新任务。因而团队创新成为学者们关注的焦点,而知识异质性被视为团队创新的重要影响因素。现有知识异质性与团队创新中间路径的探索多关注团队内部行为,鲜有涉及外部行为及知识异质性团队成员背后庞大的外部知识网络。因此,结合知识管理理论和社会网络理论,本研究引入外部知识网络利用这个概念,基于空间距离、联系紧密度、知识相关度三个维度将外部知识网络划分为远程知识网络和本地知识网络,因而把外部知识网络利用划分为远程知识网络利用和本地知识网络利用。在概念提出的基础上,本文构建了知识异质性——远程/本地知识网络利用——团队创新的概念模型,深入探究知识异质性与团队创新关系研究中远程和本地知识网络利用的中介作用及任务特征的调节效应,其中,本研究重点考察当面临复杂任务和简单任务两种不同情境时激活远程知识网络还是本地知识网络的选择难题。通过对103个工作团队的数据分析结果表明,知识异质性分别通过远程和本地知识网络利用正向作用于团队创新,任务特征对知识异质性与远程和本地知识网络利用的关系均有调节作用:面临复杂任务时,知识异质性正向作用于远程知识网络利用,而负向作用于本地知识网络利用;面临简单任务时,知识异质性正向作用于本地知识网络利用,而负向作用于远程知识网络利用。
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