四元指标电视节目评估体系的建构

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面对电视市场的激烈竞争,电视媒体的精品意识、质量观念大大增强。电视节目是电视媒体的立台之本,因而电视节目质量是电视媒体运行质量的前提。从当前电视发展的实际来看,节目评估正在电视管理工作中发挥着举足轻重的作用,业界、学界一直在探索适合我国国情的电视节目质量评估体系。由于我国电视媒体具有双重属性:政治属性和经济属性,因此,对节目质量的评估首要考察其社会效益,同时不能忽视考察其经济效益。我们认为,将收视数量、收视质量、经营质量三方面结合的评估体系,能够全面体现节目的价值。基于对电视理论与实践的认识,本文从这三方面入手,分别选取收视率、满意度、专家评议、成本收益比四项指标,采用综合加权的方法,构建一个完整的电视节目评估体系。文章除了论述体系的构成、论证体系的可行性和科学性之外,还试图提出具体的操作方法。相似的节目评估模式,2002年广播电视年会曾提出过。但它仅仅提出“收视率、满意度、专家评议、投资收益比”四项指标,而没有深入论证,以致各电视台运用起来千差万别,不是指标选择不同,就是指标权重设置有异。这就使得这一模式的提出失去了实际意义。因此,文章构建的四元指标电视节目评估体系,是作者基于自身认识提出的评估体系,一定程度上也可以认为是对广播电视年会提出的评估模式的进一步深化论证。我们希望这个评估体系科学、普适,具有可操作性,能够实现不同节目之间的横向比较。
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