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近年来,随着计算机技术和互联网技术的不断发展,我国电子银行业务也随之迅速发展,对传统银行业务的替代作用越来越强。商业银行在从电子银行业务获得收益的同时,也面临着各种风险的威胁。如今,同业竞争日趋激烈,新的市场参与者也在不断瓜分市场,商业银行的电子银行业务如何在激烈竞争的金融环境下生存和发展并且做好电子银行业务的风险管理和监控是中国银行业急需研究的课题。 本文先从宏观角度介绍电子银行业务的概念、类型,分析电子银行业务的特点、作用,介绍电子银行业务的产生背景,国内外电子银行业务的发展现状,分析电子银行业务风险管理的内容和控制对策,最后预测了电子银行业务的发展趋势。接着以工商银行电子银行为例,从微观角度介绍工商银行电子银行业务的发展现状和安全保障,分析工商银行国内电子银行业务的特色优势和存在的问题及解决方法,最后结合面临的机遇和挑战,提出了更好地发展工商银行电子银行业务、提升综合竞争力的策略建议,对同业电子银行业务的发展具有借鉴意义。