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微营销正在迅猛发展,在发展过程中也呈现了自己特有的规律。本文站在各路微营销大爆发的背景之下,通过实践和对案例的分析和总结,得出微营销有别于其他营销的概念、常用方法、特征。第一章介绍了什么是微营销。首先它区别依赖传统媒体的营销,其次它区别前期过多依赖炒作的社会化营销。它是没有营销的营销、矩阵互动的营销、做好服务的营销。这一部分本文主要是按照日常维护中得到的经验下得到的定义。很少参考也业界大亨的观点。在微营销的领域,所谓的大佬多是吹捧而来的,需要在研究的过程中甄别对待。第二章总结了微营销的方法有很多,本文归纳出来常用的四种。活动刺激,如“王思聪情人节抽奖”、“沈阳裕景中心新年礼物”。事件刺激,如“让红包飞”、“加多宝悲情营销”。话题刺激,如“爸爸去哪儿”、“帮汪峰上头条”、“小时代”。授权粉丝,“我的采访对象是极品”、“和老公日常那些事”、“杜蕾斯酒吧车”。本文通过案例具体介绍这四种方法在微营销中的是怎样运用的。这些方法有的是日常运营中遇到的,有的是比较经典的案例。本文对案例的态度是可以看,但是不要模仿。在微营销中模仿,就算是节奏再快也是一件很低级的事情。第三章例举了微营销的操作原则。微营销中应该有新锐的内容,如技术上的“微信签到功能”和“索福瑞与微博合作做收视率”,在概念上“杜蕾斯官方微博”。微营销中应注意亲近原则,如“川大门口的小餐馆翅味鲜”、“褚橙”。微营销的内容应该专注,如“高圆圆湿剃门”、“西安钟楼”、“英国大笨钟”。微营销中应注意话题的开放性和对话题的引导,如“2014年马年春晚”。微营销也可以使对碎片化事件的总结,如事件类“马航失联”、作品类“贱人培训班”。微营销要注重意见领袖和粉丝之间的关系,如公益类“邓飞爱心午餐”,经营类“南派三叔”、“逻辑思维”、“陈坤”。微营销的KPI设定。微营销的特征自然不止这些,本文选取了比较典型的几个进行了分析。