当今社会处于社会转折期,危机事件频发,群体性事件作为危机事件的一种,危险性大、社会危害严重。舆情作为群体性事件当事人的信息出口,一定程度上显露着群体性事件的发展方向与未来的发展规模。而作为公共资源的大众传媒,如何正确认识群体性事件,在新形式下保障广大公民的知情权、建立起政府与公民之间的沟通桥梁,促进群体性事件的解决,有效担负起媒体责任等等,以及应采取哪些切实可行的办法对群体性事件进行客观报道,是我国进入群体性事件高发时期媒体必须认真思考和面对的问题。　　 本文以提出问题、描述问题、分析问题、解决问题的基本思路展开,以大众媒体和群体性事件为主题,对群体性事件的舆情特点、舆情引导进行了深入探讨。本文首先从群体性事件的概念、发生机制、类型和结果入手,对群体性事件中的舆情产生做一个清晰的描述,并通过对舆情特点的观察,结合舆情的“爆米花”理论,得出舆情引导的必要性。由于群体性事件发生后,改变了常态社会的传播机制、本文有对大众媒体在群体性事件中的挑战进行了探讨,并结合近年来发生的一些有影响的突发性群体性事件,指出大众媒体在舆情引导中的主导地位。最后,通过文献法、内容分析法等研究方法得出了较为科学的大众媒体舆情引导模式。