【摘 要】
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在市场竞争日趋激励的当今时代,企业如何获得更多利润并提高市场占有率,对于企业的持续健康发展至关重要。利润的获得主要依靠销售产品,企业在日常的销售过程中,面对日益复杂的市场环境和多元化的客户需求,如何脱颖而出,实现销售收入的增加和销售利润的增加,也是需要认真思考的问题。在销售环节,销售的商品主要依靠销售人员来实现,销售人员的营销业绩往往决定了企业运营的成败,而销售人员也成为企业最为珍贵和有效的资源之
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在市场竞争日趋激励的当今时代,企业如何获得更多利润并提高市场占有率,对于企业的持续健康发展至关重要。利润的获得主要依靠销售产品,企业在日常的销售过程中,面对日益复杂的市场环境和多元化的客户需求,如何脱颖而出,实现销售收入的增加和销售利润的增加,也是需要认真思考的问题。在销售环节,销售的商品主要依靠销售人员来实现,销售人员的营销业绩往往决定了企业运营的成败,而销售人员也成为企业最为珍贵和有效的资源之一。因此,企业应该深入思考提高销售人员工作积极性的办法,结合自身情况制定出合适的激励方案,进一步满足销售人员自身需求,激发销售人员工作积极性,进而实现组织的发展目标,促进公司利润增加和市场占有率的提高。激励的基础是研究和满足人的需求。SJ(东莞)公司销售人员结构复杂,由来自母公司(位于沈阳)派驻到东莞子公司的委派人员、与SJ(东莞)公司签订正式劳动合同的当地正式员工签约人员、以及在东莞市招聘的当地临时工属地人员组成。三类员工的成长环境、工作环境、家庭环境、身份地位、价值取向等均有所不同,如何将三类员工有效融合,根据不同类型员工的实际需求,研究制定共性化和个性化激励方案,扬长避短,相互补充,使激励方案始终处于最佳状态,是本文的研究目的。本文以SJ(东莞)公司各销售区域的销售人员为研究对象,在阐述相关激励理论的基础上,分析目前公司激励现状,包括薪酬体系情况、奖罚考核情况、教育培训情况、晋升和职业发展情况等,在分析现状的基础上归纳总结现行激励方案存在的问题,并从制度、思想、管理等层面深挖现行激励方案无法充分发挥激励作用的主要原因。接下来通过问卷调查的方式了解三类员工的激励需求,并基于激励理论和SJ(东莞)公司的现实情况,研究和提出解决现行激励方案存在问题的思路和办法,制定出SJ(东莞)公司销售人员的共性化激励优化方案和针对三类不同员工的个性化激励方案,为人力资源管理部门提供参考。
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