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警民关系的管理是群众工作系统工程的重要部分，是警民关系评价指标体系构建的核心。本文以警民关系管理为研究对象，提出笔者认为的最能体现当前警民关系现状和存在问题的群众满意度和警民互动性指标，通过理论及实证分析来研究得出影响和制约警民关系发展的社会制度、公安职能、群众支持等重要因素，针对性的从公安机关自身、政府部门、社会组织、群众沟通及大众传媒五个方面提出可行性创新管理的策略，为进一步发展和谐的警民关系提供理论基础。