我国基层公务员服务能力提升研究

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随着“新公共服务”的理念日益被各国政府所接受,各国政府建设“服务型政府”的运动逐步展开,我国也将“服务型政府”的建设作为我国政府体制改革的目标;我国经济建设在取得了巨大成就的同时,也对生态环境造成了一定的破坏,从而使人们认识到自己行为的短期性,期待着清洁经济的产生,人们要求发展清洁能源以及低碳经济的意识也越来越强烈,我国经济的发展方式必须得以转变;经济的发展促使人们的生活方式、公共需求必及思想观念也在不断发生着变化,这些都要求政府需要转变其社会管理的方式,以进一步适应经济社会的发展要求。基层公务员作为政府政策的最终执行者,同时,又是同人民群众接触最多的公务员群体,其行为方式会直接影响到政府在人民群众中的形象,所以对基层公务员进行相应的研究就非常必要。本文将基层公务员的服务能力作为研究对象,通过相关的分析来得出如何提升基层公务员服务能力的对策,以期能对基层公务员服务能力提升能有一个理论性的参考。本文主要从四个方面来进行论述:一、我国基层公务员服务能力的相关理论;二、我国基层公务员服务能力提升的意义;三、我国基层公务员服务能力提升存在的问题及原因分析;四、我国基层公务员服务能力的提升路径。
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