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随着员工择业机会的不断增多,随之而来的员工离职也越来越普遍,虽然适度的员工离职能够淘汰不合格员工、引进高素质人才、为企业带来新鲜血液,但是,过高的员工离职率会增加企业的招聘、培训等成本,同时员工队伍不断波动,将直接影响企业的长远快速发展,因此离职问题的研究具有现实意义。 本研究的自变量是组织承诺,因变量是离职倾向,同时将工作满意度作为中间变量,从而研究三者之间的关系。本研究运用SPSS19.0进行因子分析,然后通过相关与回归来分析三个变量;并运用 AMOS17.0对工作满意度的中介效应及整体一阶模型进行检验,最终得出了研究变量及其维度间的路径关系。 实证发现,组织承诺通过工作满意度这一中间变量影响离职倾向,组织承诺与工作满意度正向相关,而工作满意度与离职倾向负向相关。即员工的组织承诺水平越高,便会提升其对工作的满意度水平,满意度水平的提高将明显降低员工的离职倾向;其中情感承诺、持续承诺均通过工作满意度各维度对离职倾向产生影响,而规范承诺仅仅通过一般满意度对离职倾向产生较弱的影响。可见,企业要降低员工的离职倾向,必须注重提升员工的持续承诺和情感承诺水平,并不断创造条件来提高员工的内在和外在满意度,从而降低员工的离职倾向。