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在现代商业经济社会中,企业面临着巨大变化和竞争压力,这些变化以及竞争压力来自于快速变化的市场和产品的需求,也来自于全球经济的一体化过程。如何在竞争激烈的环境中生存,持续地进行产品、服务或流程的创新是企业维持并增强竞争优势,持续生存发展的根本。关于企业的创新管理研究始于20世纪初,在近几十年已经成为众多学者和企业管理者研究的热点。
中国由于具有丰富廉价的人才资源而成为跨国公司近几十年来设立海外研发中心的首选地点。这些跨国企业的中国研发中心具有不同于独立企业的特点,它们的创新管理也因此具有不同于一般经济体的创新管理的特殊性。同时,中国在近年来大力倡导和鼓励产业的结构化升级,这不仅仅要求来自于国企与民营企业的艰苦努力与技术创新,还要求吸引了大量的中国人才资源的跨国企业在华研发中心自身的创新力的提高。
基于以上背景,本研究以NI公司中国研发中心的创新管理为研究对象,通过查阅国内外的资料并结合本人实际的管理工作经验,提出了基于空间、时间和特征三维度的创新管理体系框架,归纳和总结了NI中国研发中心创新管理子系统的基本方法和影响因素,分析了创新产品收益预测的基本方法和理论,同时结合笔者所在企业的一个实际的创新项目,进行了理论应用的实例研究。本论文的特点在于将创新管理放置于跨国企业在华研发中心这个独特的环境背景之中进行相应的研究,因此具有一定的特殊性和针对性。
本文从跨国企业中国研发中心创新管理的角度出发,经过研究,总结得出以下结论:①针对外企在华研发中心的创新管理应该从空间、时间和特征维度多维度多方面进行。②创新管理应具有面、线、点分层次的、从整体到局部的系统的管理思路,除了需要关注具体创新管理工具的应用,也需要关注创新管理各环节之间的连贯性和平顺性。③创新管理各系统中,积极有效地进行创意管理是创新管理的根本和基础,离开了有效的创意源头,创新管理就没有了基础。④采用专家评估和统计抽样的的定性和定量相结合的方法可以较好地进行创新项目的收益预测。最后,本论文还给出了关于如何进一步深入研究的一些考虑。