中国电信业经过多次改革重组后,电信运营体制发生了重大变化.目前在中国已形成中国电信、中国移动、中国联通、中国网通等四家主要电信运营商.中国移动、中国联通两家公司拥有移动牌照,中国移动拥有GSM网络,而中国联通同时发展了GSM和CDMA网络.作为固定电信运营商的中国电信和中国网通两家公司虽然也在大力发展固话网络,但由于固定电话不能移动,用户离开电话机时其通话量明显下降,造成固定电话"热装冷用"的问题特别严重,从而使话费收入大幅下降.固网运营商太需要找到一个新的业务增长点,来挽救每况愈下的业务.在政府一直没有发放新的移动通信业务牌照的情况下,小灵通的出现正好满足了固网运营商的需要.虽然技术相对落后,但可以打着固定的旗号"擦边"经营移动通信业务,拓展利润增长范围.该文就是在此背景下研究固网运营商如何在政策的夹缝中寻找利润增长点.论文共分为四大部分.第一部分对小灵通的基本情况及发展历程作了回顾与分析,第二部分对小灵通发展的市场环境作了详细的分析,为发展小灵通,探讨小灵通的营销策略找出理论基础.第三部分主要提出了小灵通市场的营销策略,是作者通过研究作出的结论.最后一部分对小灵通未来作了简单推测.通过该文研究,作者试图寻找固网运营企业发展小灵通的正确方式及有效的营销模式.但随着世界电信业的变革和未来3G移动的发展,小灵通的营销及规模发展必定不断的发生变化,因此固网运营商必须随着电信业发展对营销策略作相应调整,以适应环境,提高竞争力.