组织安全管理与员工安全行为的关系:安全信任与安全态度的中介作用

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近几年来,随着本质安全理论的发展,人们越来越多地将关注的目光投向了如何避免和减少员工的不安全行为上。为了探究人不安全行为形成的原因,本研究在收集相关资料的基础上,对已有研究结果进行归纳总结,分析对员工安全行为起作用的因素及其作用机制,建立了本研究的基本研究模型。本研究主要解决的问题:一是在综合安全管理实践的基础上明确安全管理的内在结构、划分安全管理的维度;二是验证员工内在的心理因素—安全态度和安全信任在组织管理与员工安全行为中的中介作用;三是探索组织管理的不同方面对员工安全行为作用强度及作用途径的差异。本研究采用问卷调查的方法,向煤矿等高危行业304名从业人员进行调查,用统计学软件SPSS20.0和AMOS24.0对得到的数据进行处理和分析,研究结果表明:(1)组织的安全管理可以分为组织的安全承诺、安全沟通、安全保障以及安全绩效4个相对独立的维度,员工的安全行为可以划分为安全遵守行为和安全参与行为两个维度。(2)组织安全管理的四个维度与员工的心理状态及安全行为的两个维度都在0.01水平上显著正相关。(3)组织的安全管理和员工的安全态度在年龄和学历上有显著差异,员工对组织的安全信任在年龄、学历和工作时间上有显著差异,员工的安全行为在学历和工作时间上有显著性差异。(4)组织的安全管理对员工的安全行为有预测作用,且对其安全遵守行为的预测作用强于安全参与行为;员工对组织的安全信任对员工的安全态度的预测作用显著。(5)员工的安全态度在组织安全管理对员工安全行为的影响过程当中起到中介作用;员工对组织的安全信任在组织安全管理和员工的安全行为之间起到中介作用,且在组织安全管理与员工的安全遵守行为之间起到的是完全中介作用。(6)用AMOS24.0建立了结构方程模型,数据和模型的拟合度良好,表明组织的安全管理可以直接或者间接地对员工的安全行为产生影响,而且组织安全管理的不同维度对员工安全行为的作用方式不同。本研究揭示了员工对组织的安全信任与其所持有的安全态度在组织安全管理影响员工安全行为过程中的中介作用机制,为企业增加员工对组织的安全信任、端正安全态度从而增强员工安全行为指出了管理的方向,为“以人为本”的安全管理工作提供了实证研究的基础。
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