【摘 要】
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随着经济的发展和城市化进程的加快，社区工作已经越来越受到社会的广泛关注，在社会工作者专业化、职业化发展的背景下，各级政府和街道层面都已在进行了街道人力资源管理方面的尝
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随着经济的发展和城市化进程的加快，社区工作已经越来越受到社会的广泛关注，在社会工作者专业化、职业化发展的背景下，各级政府和街道层面都已在进行了街道人力资源管理方面的尝试，并得到了一定的效果，但在绩效评估中所遇到的一些不够科学、客观等问题也是目前在社工管理当中的一大难题，也是阻碍其进一步发展的瓶颈问题。本文主要以目前陆家嘴功能区下属的几个街道的社区工作者绩效评估情况为例，分析并发现目前上海社区工作者绩效评估中的不足和其原因，通过引入平衡计分卡的先进绩效管理理念，并进行有针对性的调整，使这个绩效管理和战略管理工具能够为社区工作者的绩效评估所用，提供参考和依据，并对其后的运用和发展提出了自己的意见和建议。
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