研学导师胜任力模型的构建及行为特征研究

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近年来研学活动在我国受到越来越多的关注,为了实现研学的教育性目的,研学导师是其中重要的一环。胜任力模型广泛应用于各个领域,本文旨在构建研学导师的胜任力模型。首先运用行为事件访谈法,调查研学导师在工作中的成功与失败事件的起因、过程、结果等,共计收集到事件42项,访谈总计时长830.05分钟,录音转本文计15万字。通过绩优组和普通组的对比,对文本内容进行资料分析和编码,进而提取胜任力指标,初步构建研学导师胜任力模型。在此基础之上运用德尔菲法和问卷调查法进一步完善和验证指标;根据已有研究编制专家咨询问卷,经过咨询、反馈对初级指标进行相应修改,删除“性格活泼开朗”和“成就感动机”两项,新增“不断追求研学效度的探究力”一项,最终确立研学导师胜任力模型和一级指标的权重。最后在已有模型的基础上编制问卷以验证各项指标的信度和效度。本研究最终确定的研学导师胜任力模型,包括专业技能、专业知识、专业态度、专业人格这四个一级指标,以及组织能力、辅导学习的能力、不断学习的能力、讲解能力、沟通能力、处理突发状况的能力、团队合作能力、安全保障意识、导游知识、历史知识、心理学知识、人文知识、医疗常识、生活常识、资历证书——教师资格证、资历证书——导游证、资历证书——心理咨询师证、忠于本职工作的态度、善于总结经验、主动鼓励学生参与集体活动、有始有终、坚守原则、热爱学生、热爱研学工作、认真负责、提前准备、注重团队形象的维护、细心观察、用心投入、提前做好应急预案的练习、不断学习的态度、专业的研学导师形象、明确了解自己的工作内容、吃苦耐劳、尊重学生、换位思考、宽容、耐心、亲和力强、沉着冷静、身心健康、对待学生宽严有度、严以律己、乐观向上、注重个人能力的不断进步、抗压能力强、不断追求研学效度的探究力这47项二级指标。研学导师胜任力模型可以为研学导师的选拔和培训、相关的胜任力标准制定等提供有效参考。
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