现今的市场的新生劳动力是“90后”甚至“95后”,随着他们进入职场,短期离职率较以前来说,有了大幅度的升高。因此,在这种形势下,如何更好地应对劳动力市场形势的变化,为企业的发展奠定良好的基础。人力资源是企业发展、生存的必备要素。随着知识经济时代的到来,人才对企业发展的推动作用越来越显著,企业对员工的依赖度越来越高。人才已经成为企业的第一资源,企业能否拥有人才,能否留住人才,更是决定一个企业的命运。建立一支高素质、稳定的人才队伍是企业赢得竞争优势的关键。如无法建立长期、稳定的员工队伍,对于企业的发展会造成深远的影响,有时甚至给企业带来难以弥补的经济损失,企业员工流失问题更是成为众多企业急需解决的重要问题。当前,员工流失已经成为束缚企业发展的主要因素之一。因此,对企业员工流失的影响因素和应对措施等进行研究具有重要意义。本文共分为六章,第一章是绪论。主要交代此次的研究目的、研究背景、研究方法及研究思路等。第二章是文献综述与相关理论。介绍与员工流失相关的理论并综合论述本文所应用到的理论。第三章主要是介绍D商业企业经营特点以及员工流失特点。通过分析D商业企业的经营、员工以及员工流失的特点,为下一章分析商业企业员工流失原因作出铺垫。第四章为D商业企业员工流失原因分析。通过上一章文章对D商业企业员工流失特点的分析,分析出员工流失的原因。对离职员工采取调查问卷的形式来进行资料收集,选取了影响员工流失的主要因素—企业文化、绩效管理、薪酬水平及员工自身发展规划等几个方面进行分析。在本章选取了在员工流失领域研究比较成熟的Price-Mueller(2000)模型为基础,通过结合D商业企业员工的人力资源管理现状及员工的工作现状进行调研来开展实证研究,并对其员工流失成因进行分析,进而找出影响员工流失的影响因素。第五章主要是控制员工流失的策略的提出。上一章通过对D商业企业员工流失的原因进行分析,提出有针对性的策略。第六章为结论和展望。