十二届全国人大常委会第五次会议于2013年10月25日通过了《关于修改<中华人民共和国消费者权益保护法>的决定》,新法从2014年3月15日起实施。该法的修订涉及内容广泛,对赔偿惩罚性规定、诉讼方式、新型购物模式消费者权益保障等均作了较为明晰的规定,扩大了消费者权益的保障面。其中就明确对消费者拥有购物的反悔权进行了规定,首次让消费者购物拥有了“冷静期”和“反悔”的机会,这是消费者权益保障迈出的一大步,也是体现市场经济规范化发展重要的一步。反悔权制度在我国立法体系中仍属于起步探索阶段,尤其是针对网络购物模式下的反悔权适用问题专项研究还较少,实际运行中网络购物模式下的反悔权适用问题存在适用规则不明确、适用行使要件不清晰、适用限制约束条件缺失等诸多方面的问题,同时经营者从自身角度出发故意否定反悔权制度,歪曲反悔权制度执行标准等均不占少数比例,反悔权制度的完善实施任重道远。本文主体分为四个部分:第一章反悔权制度的概述。介绍反悔权制度概念、反悔权制度产生的背景、各国反悔权制度现状、我国反悔权制度的特点、反悔权的经济法价值原则、网络购物方式下反悔权适用的价值意义等。通过对反悔权制度的综合梳理陈述,为下文的反悔权适用研究作基础。第二章网络购物反悔权适用条件及现状问题分析。通过对网络购物反悔权适用条件分析,从法律的排除规定,实践中的约定规定入手分析反悔权制度的适用问题。同时对网络购物反悔权适用现状问题从适用规则、适用要件、限制性约束条件等方面着手分析,对涵盖经营者告知义务、权利适用期限、退货程序、行使具体要件、滥用反悔权制度及利用反悔权实施不正当竞争等问题进行剖析,提出网络购物模式下的反悔权立法适用规定上存在的不足之处。第三章网络购物特殊商品反悔权适用问题研究。对当前广受关注的网络在售特殊商品,根据商品的性质分为大宗贵重及即时交易商品、投资类权益商品、远期交易商品、海淘商品四大类分别进行现状适用问题分析,力求指出特殊网购商品的反悔权适用问题的完善意义,阐明反悔权适用方面亟待需要扩展解决的问题。第四章消费者网络购物反悔权适用完善建议。从商品适用范围的完善拓展、适用规则的进一步完善、适用行使要件的明确界定、适用限制性约束规则的出台、配套保障机制的构建等方面着手完善反悔权适用规定及保障机制,完善消费者反悔权制度。