自2002年以来,我国各级政府力推市政公用行业市场化进程,特别是2014年PPP模式开始大力推广之后,PPP模式的环卫市场化项目遍地开花。长沙中联重科环境产业有限公司(以下简称中联环境)凭借环卫装备优势和自身独特的商业模式在环卫PPP项目领域取得了长足的发展,成为国内环卫PPP项目领域的领军企业。然而,随着近年来政策调整及市场竞争的日趋激烈,该公司面临着调整和完善商业模式的挑战。本文以商业模式九要素画布理论作为理论指导,以中联环境为研究对象。首先,通过梳理有关商业模式和PPP模式的国内外理论和文献,阐述选题的依据和必要性,介绍了主要的研究内容、研究方法及技术路线。其次,介绍中联环境的基本情况并用商业模式画布理论对其环卫投资PPP项目商业模式进行阐述,同时通过宏观环境分析(PEST)、产业环境分析(波特五力模型)、微观环境(资源能力)和SWOT矩阵等相关理论工具对其所面临的商业环境进行分析。然后,综合上述分析结果,明确中联环境环卫投资项目商业模式改进的目标和原则;然后描述商业模式改进方案的总体构想,讲述设计出发点和总体思路;接下来,针对相关问题及其原因,有针对性地从提升运营服务能力、拓展项目来源通路、提升服务供应商管理水平及加强环卫项目运营品牌建设等方面提出了新形势下中联环境优化商业模式的策略。最后,从组织、人力资源、财务、研发和技术创新及企业文化等方面提出几点保障措施,以确保相关策略得到有效的贯彻实施。本文研究成果不仅为中联环境保持竞争优势、实现可持续发展提供有价值的启发,同时也能够为其他同类型企业提供参考和借鉴。